บอกหมดเปลือก 10 Step สร้างแบรนด์ครีมเครื่องสำอาง



            ค้นๆ ดูแล้วบริษัทพรีมา แคร์ฯ โรงงานรับผลิตครีม รับผลิตเครื่องสำอาง ได้มาตรฐาน GMP, ISO อย่างเรายังไม่เคยมีบทความที่มาเล่าถึงขั้นตอนการสร้างแบรนด์ครีม ทำแบรนด์เครื่องสำอางแบบละเอียดยิบๆให้อ่านกันเลยค่ะ วันนี้ฤกษ์งามยามดี จึงหยิบเอา 10 สเตปการสร้างแบรนด์ครีม แบรนด์เครื่องสำอางมาให้อ่านกัน เพื่อเป็นแนวทางการตัดสินใจก่อนที่ตัดสินใจผลิตครีมและทำแบรนด์ครีมของตัวเองกันค่ะ
 
1. ลูกค้ามีสินค้าและกลุ่มตลาดในใจ 
 
            เริ่มจากที่ลูกค้ามีสโคปงานคร่าวๆก่อนว่าต้องการขายอะไร อยากขายให้ใคร ตลาดกลุ่มไหน ราคาที่รับได้ เพื่อให้ง่ายต่อการคุยกันกับฝ่ายขายค่ะ
 
2.  ปรึกษากับทางบริษัทในการเลือกสูตร
 
            เมื่อมีความต้องการจากลูกค้ามา ทางเลือกแรกคือดูจากสูตรมาตรฐานของบริษัท ซึ่ง ณ ตอนนี้มีมากมาย สามารถเช็คได้ จากเว็บไซต์ของเรา www.premacare.co.th ค่ะ ซึ่งถ้าลูกค้าดูแล้วสูตรเหล่านั้นตรงใจ ราคาตรงสเปก เทสเนื้อ (สั่งซื้อตัวอย่างลองใช้ได้ค่ะ --> Click ) แล้วรู้สึกโอเค ก็สามารถสั่งผลิตได้เลย
 
            ขั้นตอนของสูตรมาตรฐานก็ง่ายมากคือ ลูกค้าต้องการตั้งชื่อแบรนด์ว่าอะไร สินค้าตัวนี้ต้องการให้ชื่อเป็นอะไร พร้อมเลือกแพกเกจ ส่งมาให้เรา จากนั้นเราก็จะทำการยื่นอย. แล้วก็เข้าสู่การเลือกฉลาก ทำกล่อง ผลิต จัดส่ง ทุกอย่างเสร็จภายในหนึ่งเดือนค่ะ
 
3. หากสูตรมาตรฐานที่มีไม่โดนใจก็พัฒนาสูตรขึ้นมาใหม่
 
            แต่ถ้าลูกค้ารู้สึกว่าสูตรที่มียังไม่ใช่ ราคายังไม่โดน อยากมีความเฉพาะ ก็พัฒนาสูตรขึ้นมาใหม่ได้ค่ะ บอกความต้องการว่าอยากได้ครีมแบบไหน ใส่สารอะไร คุณสมบัติพิเศษ ซึ่งหากปรึกษาเรื่องสูตรแบบลึกขึ้น เราก็มีเภสัชกรและนักวิทยาศาสตร์เครื่องสำอางคอยให้คำแนะนำเพื่อความอุ่นใจ
 
            จากนั้นเราก็จะทำการพัฒนาตัวอย่างขึ้นระยะเวลาประมาณ 1-2 อาทิตย์ค่ะ(กรณีมีสารที่ต้องการในคลังสินค้านะคะ) ขั้นตอนช่วงนี้ระยะเวลาจะแปรผันตรงกับความพึงพอใจของลูกค้าคะ หากทดลองในรอบแรกแล้วพอใจ เราไปต่อได้เลย แต่ถ้าต้องการปรับอีกก็จะใช้เวลานานขึ้น ระยะเวลาตรงนี้จึงเป็นส่วนที่ลูกค้าต้องคำนึงถึงหากวางเวลาการออกสินค้าไว้นะคะ
 
4. ปรึกษาฝ่ายการตลาดระหว่างรอสูตร 
 
            ในช่วงรอเทสตัวอย่าง เรามีทีมการตลาดที่เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาเช่นช่องทางการจำหน่าย การออกแบบแอดโฆษณา การประชาสัมพันธ์ การทำสื่อออนไลน์ การส่งออก การนำเข้าร้านสะดวกซื้อ ฯลฯ ซึ่งตรงนี้รายละเอียดจะเยอะมาก แต่ถ้าสงสัยอะไรทีมการตลาดของเราคอยซัพพอร์ตให้คุณได้ทุกเรื่องเลยค่ะ
 
5. ได้สูตรโดนใจก็ออกแบบฉลาก บรรจุภัณฑ์ 
 
            หลังจากได้สูตรที่โดนใจ ช่วงนี้ก็จะเป็นช่วงทดสอบความคงตัวของผลิตภัณฑ์ ทดสอบความเข้ากันได้กับบรรจุภัณฑ์ ซึ่งใช้เวลาราวๆ 1 เดือน ดังนั้นคุณก็จะมีเวลาในการปรึกษาทีมกราฟฟิคในการออกแบบฉลากสินค้า หรือกล่องผลิตภัณฑ์ อยากได้เนื้องานแบบไหน นูนสูง เคลือบยูวี ตรงนี้คุยรายละเอียดไว้ให้พร้อมรอสูตรผ่านความคงตัวค่ะ
 
6. เมื่อทุกอย่างพร้อมก็ทำการผลิตแบบครบวงจร และส่งถึงมือลูกค้า
 
            เมื่อสูตรผ่าน ก็จะถึงช่วงยื่นอย. ซึ่งต้องมีชื่อแบรนด์และชื่อสินค้า รูปแพกเกจจิ้ง พออย.ผ่านแล้ว ก็เป็นการสั่งทำฉลาก หรือสั่งสกีนขวด สั่งทำกล่อง ตามชื่อที่ได้มา (คือถ้าคุณเตรียมงานไว้ก่อนแล้ว พอชื่อผ่านปุ๊ป งานก็ flow ไปอย่างเร็วค่ะ) เมื่อบรรุจภัณฑ์พร้อม ฉลากพร้อม กล่องพร้อม ก็ส่งเข้ามาที่โรงงาน พร้อมผลิต บรรจุ และส่งถึงมือลูกค้า ระยะเวลาตรงนี้อยู่ที่ราว 1 เดือน ความช้าเร็วจะไปอยู่ในขั้นตอนการสกรีนขวด หรือสั่งทำกล่องค่ะ
 
7. ก่อนจำหน่ายจริง ลูกค้าสามารถปรึกษาฝ่ายการตลาดได้ตลอด
 
            เมื่อสินค้าไปถึงมือลูกค้าแล้ว ช่วงนี้ก็จะเป็นช่วงการขาย จริงๆลูกค้าบางท่านมีประสบกาณ์ในการทำการตลาดหรือการขายมาแล้ว แต่ถ้าคนไหนเป็นมือใหม่ ไม่รู้จะเริ่มขายอย่างไร ตรงนี้โทรกลับมาที่เรา ทีมฝ่ายการตลาดพร้อมให้ความช่วยเหลือค่ะ
 
8. จำหน่ายไปแล้วมีปัญหาขายไม่ออก ร่วมกันหาทางออกได้
 
            หรือถ้าขายออกไปแล้วเกิดปัญหาว่าสินค้าไม่ปังอย่างที่คิด สามารถกลับมาสอบถามเราได้ ทีมการตลาดจะช่วยคุณคิดว่าต้องแก้ปัญหาอย่างไร เช่นคุณมีงบโปรโมทเท่านี้ เราสามารถจัดสรรให้ได้ว่าควรลงกับช่องทางไหนกับงบที่มีเพื่อให้คุ้มที่สุดค่ะ
 
9. จำหน่ายไปแล้วดีจนแผนพลิก ร่วมกันวางแผนใหม่ได้
 
            หรือถ้าขายไปแล้วมันดีมากชนิดที่คุณไม่ได้เตรียมแผนไว้ว่าถ้าของขาดสต็อคจะเป็นอย่างไร (ถ้าของคุณหมดเกลี้ยงแล้วแล้วมาสั่งกับเรา ยังไงก็จะมีช่วงเวลาในการสั่งผลิตนะคะ) ตรงนี้เรามีทีมงานฝ่ายโลจิสติกส์ที่เชี่ยวชาญคอยประเมินว่าเมื่อของคุณเหลือเท่าไหร่ คุณควรเติมสต็อค หรือเริ่มออเด้อมาเพื่อไม่ให้ของขาด ซึ่งแผนพวกนี้สามารถคุยกับเราได้ตั้งแต่ขั้นตอนแรกนะคะ แต่ถ้าแผนพลิก เราก็มีวิธีในการแก้ไขเพื่อให้คุณพึงพอใจค่ะ
 
10. ร่วมพัฒนาช่องทางขายต่างๆให้ลูกค้าจนประสบความสำเร็จ
 
            เมื่อสินค้าถูกขายไปแล้วช่วงเวลาหนึ่งแล้ว ลูกค้าต้องการให้สินค้าประสบความสำเร็จมากขึ้น เช่นอยากเปิดตลาดอื่น อยากทำสินค้าเป็นเซต อยากเพิ่มไลน์สินค้าให้แบรนด์ ตรงนี้ก็จะเป็นการปรึกษากับทีมการตลาดของเราอีกเช่นกัน คือไม่ต้องกลัวว่าแบรนด์คุณจะเจ๊งเลยถ้าเราได้มีการพูดคุยและปรึกษากันอย่างละเอียดค่ะ
 
            ทั้ง 10 step ที่บอกไปนี่เรียกได้ว่าหมดเปลือกแล้วจริงๆในการสร้างแบรนด์เครื่องสำอาง หลักๆคืออาศัยการคุยปรึกษาหารือเพื่อให้เราได้เข้าถึงความต้องการของลูกค้าจริงๆ เหตุการณ์หลังจากนั้นเรามีทีมงานคอยช่วยเหลือคุณแบบครบวงจรอย่างไม่ต้องเป็นกังวลค่ะ