Gen Alpha คือกลุ่มคนที่มีอายุระหว่าง 10-14 ปี เกิดในช่วงปี 2010-2024 พวกเขาเป็น "คนรุ่นแรกที่เกิดมาในโลกดิจิทัล" เข้าถึงเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตตั้งแต่เด็ก เจนอัลฟามีจำนวนมากกว่า 2.2 พันล้านคนทั่วโลก และกำลังเติบโตเข้าสู่วัยรุ่น พวกเขาจะเป็น "ผู้มีอิทธิพลต่ออนาคต" อย่างมาก
พฤติกรรมผู้บริโภค Gen Alpha
- มีพลังในการตัดสินใจ: Gen Alpha มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของครอบครัว แบรนด์ต่างๆ ต้องการเจาะกลุ่มนี้ จำเป็นต้องเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของพวกเขา
- ใส่ใจเรื่องความหลากหลาย: Gen Alpha เติบโตพร้อมกับความหลากหลาย เข้าใจ และยอมรับความแตกต่าง พวกเขาให้ความสำคัญกับ "ความเท่าเทียม" "การรวมกลุ่ม" และ "การแสดงออกถึงตัวตน" แบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงเจนอัลฟา ต้องแสดงให้เห็นถึง "ความจริงใจ" "ความเท่าเทียม" และ "การสนับสนุนความหลากหลาย"
- สื่อสารแบบตรงไปตรงมา: Gen Alpha ชอบ "การสื่อสารแบบตรงไปตรงมา" "ไม่ชอบการสั่งสอน" แบรนด์ควรพูดคุยกับพวกเขา รับฟังความคิดเห็น และสร้างประสบการณ์ที่พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมได้
- เติบโตในโลก Phygital: Gen Alpha คุ้นเคยกับ "โลก Phygital" ยุคที่โลกผสมผสานระหว่างความเป็นจริงและเสมือนจริง พวกเขาใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาด สามารถเรียนรู้และค้นคว้าหาข้อมูลได้ด้วยตนเอง แบรนด์ควรสร้าง "ประสบการณ์แบบ Phygital" ที่ดึงดูดและน่าสนใจ
- มีพลังความคิดสร้างสรรค์: Gen Alpha มี "ความคิดสร้างสรรค์" มีจินตนาการ กล้าคิด กล้าทำ และต้องการแสดงออกถึงตัวตน
- ใฝ่รู้ และเปิดรับเทคโนโลยี: Gen Alpha คุ้นเคยกับเทคโนโลยี เรียนรู้เร็ว และมองหาสิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ ธุรกิจควรนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อดึงดูดกลุ่มนี้
- มีโอกาสในโลกอนาคต: Gen Alpha มีโอกาสทำงานในตำแหน่งใหม่ ๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อน ในเจนก่อนหน้า เช่น ผู้เชี่ยวชาญในด้านปัญญาประดิษฐ์
- ชื่นชอบวิดีโอเกม: Gen Alpha นิยมเล่นวิดีโอเกม มากกว่าดูหนังหรือดูโทรทัศน์
เหตุผลที่ต้องจับตลาด Gen Alpha
- มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ: เด็ก Gen Alpha มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของครอบครัว
- เป็นกลุ่มที่มีความหลากหลาย: Gen Alpha เติบโตมาพร้อมกับความหลากหลาย เข้าใจ และยอมรับความแตกต่าง
- ใฝ่รู้ และเปิดรับเทคโนโลยี: Gen Alpha คุ้นเคยกับเทคโนโลยี เรียนรู้เร็ว และมองหาสิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ
- มีพลังความคิดสร้างสรรค์: Gen Alpha มีจินตนาการ กล้าคิด กล้าทำ และต้องการแสดงออกถึงตัวตน
โอกาสสำหรับธุรกิจ
- สินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์: Gen Alpha ต้องการสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ ความสนใจ และความต้องการของพวกเขา ตัวอย่างเช่น สินค้าแฟชั่น ของเล่น เกม อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สินค้ารักษ์โลก สินค้าที่ส่งเสริมสุขภาพจิต ฯลฯ
- สินค้าและบริการที่ผสมผสานโลกดิจิทัลและโลกออฟไลน์: Gen Alpha คุ้นเคยกับโลกดิจิทัล แต่ก็ต้องการประสบการณ์ที่ผสมผสานทั้งโลกดิจิทัลและโลกออฟไลน์ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าที่ผสมผสานประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ กิจกรรมสันทนาการที่ผสมผสานเทคโนโลยี AR/VR ฯลฯ
- สินค้าและบริการที่ส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพ: Gen Alpha ใฝ่รู้ และต้องการพัฒนาศักยภาพอยู่เสมอ ธุรกิจสามารถสร้างสินค้าและบริการที่ส่งเสริมการเรียนรู้ ทักษะชีวิต และความคิดสร้างสรรค์ ตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชันการเรียนรู้ เวิร์คช็อปพัฒนาทักษะ ค่ายอบรม ฯลฯ
- สินค้าและบริการที่สร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร: Gen Alpha ต้องการประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร น่าสนใจ และน่าจดจำ ธุรกิจสามารถสร้างสินค้าและบริการที่สร้างประสบการณ์พิเศษ ตอบโจทย์ความต้องการของ Gen Alpha ตัวอย่างเช่น กิจกรรมผจญภัย ธีมพาร์ค คอนเสิร์ต ฯลฯ
- สินค้าและบริการที่ส่งเสริมความยั่งยืน: Gen Alpha ใส่ใจสิ่งแวดล้อม ธุรกิจสามารถสร้างสินค้าและบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ส่งเสริมความยั่งยืน ตอบโจทย์ความต้องการของ Gen Alpha ตัวอย่างเช่น สินค้ารีไซเคิล สินค้าออร์แกนิก บริการด้านพลังงานสะอาด ฯลฯ
กลยุทธ์ดึงดูด Gen Alpha
- เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการ: ธุรกิจจำเป็นต้องเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และค่านิยมของ Gen Alpha วิจัยตลาด แบ่งกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก
- สร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจ: ดึงดูด Gen Alpha ด้วยสินค้าและบริการที่น่าสนใจ สร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร น่าจดจำ และตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขา
- ใช้ช่องทางการสื่อสารที่ Gen Alpha นิยม: สื่อสารผ่านช่องทางที่ Gen Alpha นิยมใช้ เช่น โซเชียลมีเดีย วิดีโอเกม อินฟลูเอนเซอร์ ฯลฯ
- เน้นความเป็นตัวตน: นำเสนอสินค้าและบริการในแบบฉบับของ Gen Alpha เน้นความเป็นตัวตน ความคิดสร้างสรรค์ และความแตกต่าง
- สร้าง Engagement: ใช้กลยุทธ์ Gamification ดึงดูด Gen Alpha ให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ สินค้า และบริการ
- สื่อสารอย่างตรงไปตรงมา: สื่อสารกับ Gen Alpha ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา และไม่ยัดเยียด
สรุป
Gen Alpha กลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ เติบโตมาพร้อมเทคโนโลยี คุ้นเคยกับโลกเสมือนจริง พวกเขาคือกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ ที่มีพลัง มีความคิดสร้างสรรค์ และกล้าแสดงออก สินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ ประสบการณ์ Phygital เน้นความเป็นตัวตน สร้าง Engagement จะมีโอกาสประสบความสำเร็จกับคนเจนนี้
รับผลิตเซรั่ม สร้างแบรนด์ครีม ทำแบรนด์เครื่องสำอาง ตอบโจทย์ Gen Alpha
ท่านใดสนใจสร้างแบรนด์ความงาม พรีมา แคร์ โรงงานรับผลิตครีม รับผลิตเครื่องสำอาง ทำแบรนด์เวชสำอาง ตามมาตรฐาน GMP เรายินดีให้คำปรึกษาในการสร้างแบรนด์ครีม สร้างแบรนด์เครื่องสำอาง รวมถึงสร้างแบรนด์อาหารเสริม ทุกช่องทางเลยนะคะ
ขอบคุณที่มาจาก: “เจาะเทรนด์โลก 2024” โดย TCDC