ล่าสุดทาง LINE@ ประกาศปรับโฉมใหม่เมื่อ 18 เมษายน ที่ผ่านมา เปลี่ยนจาก LINE@ เป็น LINE Official Account หลายท่านอาจจะสับสน แต่ไม่ต้องกังวลค่ะ
พรีมาแคร์ สรุปให้แบบกระชับ เข้าใจง่าย Line Official Account ปรับรอบนี้ แก้อะไร เพิ่มส่วนไหนบ้าง มาดูกันเลย
 

1. หน้าการจัดการคอนเทนต์แบบใหม่
   ยังคงมีฟีเจอร์ฮิตๆไว้เหมือนเดิม แต่เพิ่มในส่วนของ Preview ที่ทำให้เห็นภาพหรือข้อความในแบบที่ลูกค้าของเราได้รับอีกด้วย
   
   
   
    
2. แชทโฉมใหม่
   แชท 1:1 แบบใหม่ และยังสามารถเพิ่ม Tag ให้ลูกค้าแต่ละประเภทได้ เช่น จอง, โอนแล้ว, VIP เป็นต้น สะดวกสบายกันมากขึ้น สำหรับพ่อค้า แม่ค้า แถมหมัดเด็ดอีกขั้นคือสามารถสร้าง Group Chat ได้แล้วนะค๊า เพื่อความสะดวกในการพูดคุยยิ่งขึ้นนั้นเอง
   
   
   
    
3. ฟรี! Rich Content ทุกแพ็กเกจ
   ทั้งหมด Rich Message, Rich Menu และ Rich VDO ทั้งหมดนี้ฟรีจ้า
   
   
   
    
4. จ่ายเท่าที่ใช้ พร้อมการ Broadcast แบบเฉพาะกลุ่ม
   - วิธีการรับจำนวน Broadcast แบบใหม่
   การนับจำนวน Broadcast แบบใหม่ ที่คุ้มค่ากว่าเดิม จำนวนข้อความแบบ LINE Redesign จะถูกนับเป็น Blast แทน จึงทำให้การส่งแต่ละครั้งนั้นมีจำนวนการคิดข้อความน้อยลง (หากแต่ละครั้งที่่ส่งเราส่งมากกว่า 1 Balloon) การส่งแต่ละครั้งจะต้องไม่เกิน 3 บอลลูน
   
   - Broadcast แบบเฉพาะกลุ่ม
   โดยสามารถเลือกส่งได้ตาม เพศ อายุ และ OS
   
   
   
   
   
    
5. สถิติทั้งหมด
   นำเสนอสถิติทั้งหมด เช่นจำนวน Follower, ข้อความ Broadcast, จำนวนข้อความแชท , จำนวน Impression และการมีส่วนร่วมของแต่ละโพสบน Timeline ทำให้เราสามารถวิเคราะห์ได้ง่ายยิ่งขึ้น
   
   
   
    
6. Sponsored Sticker
   หลายคนอยากทำแคมเปญแบบแจกสติ๊กเกอร์ฟรีเพื่อให้คนมาติดตามแบรนด์ หรือไม่ก็ใช้ Sticker สร้าง Brand Engagement ซึ่งตอนนี้ทาง LINE Official Account ก็สามารถให้ผู้ใช้งานสามารถทำได้แล้ว
   
   
   
   การย้ายไปใช้ระบบใหม่
   ผู้ใช้ปัจจุบันยังสามารถใช้งานได้ตามเดิม โดยสามารถ "เลือกย้าย" ไประบบใหม่ได้ในเดือนพฤษภาคม โดยทางไลน์จะมีเพิ่มปุ่ม “เปลี่ยนไปยังระบบใหม่/Start Using New Platform” บน Line@ Manager และแอพพลิเคชัน Line@

* เมื่อเลือกย้ายไปยังระบบใหม่แล้ว จะไม่สามารถกลับมาใช้ระบบเดิมได้ ทั้งนี้ ผู้ติดตาม และชื่อ Premium ID จะคงอยู่ดังเดิม
** QR Code ที่ดาวน์โหลดมาจากระบบ LINE@ จะสามารถใช้ได้จนถึง มีนาคม 2563 หลังจากนั้น สามารถใช้ QR Code ที่มาจาก LINE Official Account แทน
*** ทางไลน์จะทยอยอัพทุก Account สู่ LINE Official Account ภายใน กันยายน 2562 

อ้างอิงข้อมูลจาก LINE Official Account