5 สิ่งที่ต้องทำก่อนย้าย LINEat เป็น LINE OA จ้างโรงงานรับผลิตครีม บริษัทรับผลิตครีม สร้างแบรนด์ครีม เครื่องสำอาง เวชสำอาง อาหารเสริมของตัวเองกันแล้ว ไม่ว่าจะแบรนด์ไหนๆ คงต้องมี Line@ เป็นของตัวเอง วันนี้มาดูกันว่า การจะต้องย้ายไป Line OA เราต้องรู้อะไรบ้างค่ะ (จะโดนบังคับย้ายแล้ว ฮีือๆๆๆ๗

1.ศึกษาข้อมูลความแตกต่างระหว่าง Line@ กับ Line OA ให้ดีก่อน 
          คุณสามารถเลือกกดย้าย Line OA ได้ตั้งแต่ตอนนี้   ( ศึกษาเบื้องต้น จาก ลิงค์นี้  http://bit.ly/30sD1kM )
แต่ควรแน่ใจว่าคุณพร้อมจะเปลี่ยนไปใช้ระบบใหม่แล้วจริงๆ เพราะเมื่อย้ายแล้ว ไม่สามารถ เปลี่ยนกลับมาใช้ระบบเดิมได้อีก   และเพคเกจเก่าจะหมดอายุทันที  รวมถึง ต้องมีการโหลดแอฟใหม่เพื่อใช้จัดการบัญชีด้วย   อย่างไรก็ตาม Line จะเริ่มทะยอยเปลี่ยนบัญชี Line@ เป็น Line OA โดยอัตโนมัตตั้งแต่ 18 สค. 62   จนครบทุกบัญชี ในวันที่ 30 กย. 62 ดังนั้นคุณยังมีเวลาศึกษาระบบใหม่ ให้เข้าใจ ก่อนที่จะเปลี่ยน    แต่ถ้าแน่ใจแล้วก็ลุยโลด 
สำหรับคนที่อยากกดย้ายระบบเอง ไม่ต่อรอAuto สามารถทำได้ดังนี้  ( OS / Android)
          1.ไปที่หน้าจัดการ     
          2. เลือก บริหารจัดการสมาชิก และบัญชี (Manage Member & Account )
          3.กด Migrate Your  Account   แล้วทำตามระบบได้เลยค่า

2.เตรียมตั้งรับกับราคาเพคเกจเปลี่ยนไป จาก Line @ เดิม

          แต่แลกกับการใช้ฟีเจอร์ และคุณสมบัติต่างๆ ได้ครอบคลุมขึ้นไม่ว่าจะเป็น Rich Video, Rich Menu ซึ่งแต่เดิมจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ ต้องซื้อแพคเกจรายเดือนสูงๆเท่านั้น   การส่งข้อความ Broadcast แม้จะจำกัดและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น แต่ การ Broadcast 1 ครั้ง ได้ 3  ข้อความ (คิดราคาเป็น1 ข้อความ ) เฉพาะ Target Reach  หรือ Follower ที่ยังไม่บล็อกเราเท่านั้น ดังนั้นการวางแผนคอนเทนที่ดีก่อนส่งถือว่าเป็นเรื่องสำคัญมากค่ะ 

3.เตรียม Back up ข้อมูล Chat ของลูกค้ารายสำคัญเก็บไว้ 
          เนื่องจาก เมื่อเปลี่ยนระบบ ข้อมูลการสนทนาของ Follower ที่เกิน 2 เดือนนับจากวันย้ายระบบจะถูกลบทิ้งดังนั้น  ถ้ามีลูกค้าประจำ ที่คุยต่อเนื่อง หรือสั่งสินค้าทางไลน์ประจำ ควรเก็บข้อมูลไว้ ก่อนกดย้ายระบบค่ะ  (ปัจจุบันทำได้แบบ1:1เท่านั้น)

4.เตรียมคิด Tag สำหรับลูกค้าแต่ละราย
          เนื่องจากLine OA สามารถติด Tags ได้ทั้งหมดถึง 200 tags และ สามารถติด Tags เพื่อแยกแยะ ลูกค้ารายคนได้ถึง 10  Tags / คน   ดังนั้นสิ่งที่ควรทำก่อน คือ คิดและวางแผน Tags ลูกค้าของคุณไว้ จัดกลุ่มให้ดีค่ะ  เช่น ลูกค้า VIP / ลูกค้าหน้าร้าน / ลูกค้าเซรั่ม /ลูกค้ากันแดด /กรณีคุณมีสินค้าหลายอย่าง แต่ลูกค้ามีความสนใจไม่หมือนกัน   และควรอย่างยิ่งที่จะแยกตัวแทนจำหน่ายออกจากจากลูกค้าUser ทั่วไป และควรถือโอกาสแยกตัวแทนในระดับต่างๆ ออกจากกันด้วย  
ส่วนจะแยกตัวแทนไปที่ไหน แนะนำ Line Square 

5. แจ้งให้ลูกค้าและตัวแทนทราบว่าจะแบรนด์จะมีการย้ายระบบไป Line OA  
          เนื่อง เมื่อกดย้ายบัญชี แล้วQR Code และ Link line@ ที่เคยสร้างไว้    นำไปใช้ในสื่อโฆษณาหรือเคมเปญการตลาดในสื่ออื่นๆ  จะสามารถใช้เพิ่มเพื่อนได้ถึงแค่  มีค. 2020 เท่านั้ ดังนั้นในระหว่างนี้  และเมื่อกดย้ายบัญชีแล้ว ควรรีบระบายแพคเกจเก่า หรือโบว์ชัวร์ออฟไลน์เพื่อ Gen QR code ใหม่แจกให้ลูกค้าและตัวแทน ก่อนที่ของเก่าจะยกเลิกใช้งาน